El E-Commerce en el 2017 fue todo un éxito y se espera que para este 2018 también lo sean las tendencias del e-commerce de la que hablaremos a coninuación. El fenómeno del E-Commerce está tomando cada vez más importancia en nuestra sociedad. Es una tendencia que no ha dejado de crecer, se estima que la mayoría de las tiendas ya están en internet mientras otros comerciantes están pensando vender por internet.

Las estadísticas apuntan a que el comercio electrónico va a crecer, todo el mundo quiere hacer sus compras a través de su móvil. El consumidor actual es muy exigente, sabe lo que quiere, es sensible a los precios y hace una investigación exhaustiva antes de adquirir el producto final. En internet hay una cantidad de artículos y servicios que muestran a los usuarios diferentes características y precios.

Es por eso que nos encanta el E-Commerce, es el comercio actual. Donde es necesario estar al día con las novedades del marketing digital. Lograr que tu empresa entre en el comercio electrónico es sencillo. Por eso queremos darles un adelanto de cuáles son esas nuevas tendencias del E-Commerce durante el próximo año 2018.

Muchas las vimos este año, pero otras las veremos para el próximo. Todo un éxito en la actualidad y no nos queda duda que las que vienen lo serán también.

Bots para chats

Si, hablamos de ellos y seguimos afirmando que es una de las mejores creaciones de la tecnología. Han revolucionado

y se espera que lo sigan haciendo, las marcas han logrado una interacción diferente con los usuarios gracias a ellos. Es por esta razón que los Bots forman parte de las tendencias del e-commerce para el 2018

Inteligencia Artificial

¿Has oído hablar los asistentes virtuales? Seguro que si, los usuarios comenzaron a procesar su compra a través de ellos. Seguirán dando de que hablar para el 2018.

ePayment, otra de Las tendencias del e-commerce

El comercio electrónico ha permitido que se generalice el uso de las tarjetas de crédito, implementándolas en casi todos los países. También está el método de pago conocido mundialmente como PayPal. Ahora también las tarjetas de débito, esto se conoce como el ePayment, un término que se le da a los pagos electrónicos.

Compras Online en un sólo clic

Se espera que las compras sean cada vez más sencillas para los usuarios. Esto se debe a que todas las tiendas online quieren mejorar la experiencia del usuario en las compras. Reducir los pasos es la mejor opción, cada vez hay que hacer menos clic y ya el 40% de las tiendas online están implementando la compra mediante un sólo clic.

Envío Rápido y Seguro

Esto es muy importante, las personas que realizan las compras online quieren asegurarse que el envío sea seguro y rápido. Se espera que para el próximo año se implementen dos nuevas tendencias, la “Same day delivery” donde al realizar su compra se le envíe la mercancía el

mismo día y el modelo que se ha venido siguiendo de que la persona pueda ir personalmente a una taquilla a retirarlo.

Inteligencia de datos

Son cada vez más los análisis que hacen las empresas de sus páginas web para ver la experiencia del usuario. Entre ellas está el aprendizaje automático conocido también como “Machine Learning” y la segmentación de sus compradores. Esto ha logrado que muchas páginas mejoren su rendimiento y logren que los usuarios tengan una experiencia más personalizada. Esta es una de las tendencias del e-commerce que mas relevancia seguirá adquiriendo en el 2018.

Black Friday

En el 2017 hubo un incremento en el tráfico online del 187%, incrementando el número de compradores online casi el doble a los dos últimos años. Es claro que para esta fecha hay una gran demanda y se espera que para el 2018 sea aún más. Las tiendas deben prepararse y aprovechar el Black Friday.

Cada vez los consumidores se vuelven más fanáticos del E-Commerce. Muchos prefieren hacer sus compras OnLine, aclaman que deje de ser una opción a ser una obligación. El mercado se está orientando cada vez más hacia el internet. Es necesario que cada comercio tenga presencia en las redes para sobrevivir.